Politique de confidentialité

mCommerce365 — Site marketing

Date d’entrée en vigueur : 31/07/2026
Dernière mise à jour : 31/07/2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment ICI Tech Teknoloji A.Ş. (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») traite les données personnelles lorsque vous visitez https://mcommerce365.com (le « Site »), utilisez nos outils de consentement aux cookies, ou nous contactez au sujet de mCommerce365, notre application B2B de vente terrain mobile pour Microsoft Dynamics 365 Business Central.

La présente politique s’applique au site marketing et aux demandes associées. L’accès, le déploiement ou l’utilisation du logiciel mCommerce365 dans le cadre d’une licence ou d’un contrat de services peuvent être soumis à des conditions supplémentaires de confidentialité et de traitement des données prévues dans ce contrat. En cas de conflit entre ces conditions contractuelles et la présente politique concernant le logiciel sous licence, le contrat prévaut pour ce traitement.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec le Site, nous pouvons traiter :

Données de contact et de demande : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, fonction et contenu du message lorsque vous nous écrivez, nous appelez ou demandez une démonstration.

Données techniques et d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages consultées et source de référence, collectées via des cookies et technologies similaires lorsque cela est autorisé. Voir notre Politique relative aux cookies.

Préférences de consentement : Vos choix concernant les cookies optionnels d’analyse et de marketing, stockés localement dans votre navigateur.

Nous ne vous demandons pas de créer un compte pour consulter le Site. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Nous ne traitons pas de données de carte de paiement via le Site.

4. Comment nous utilisons les données personnelles

5. Ce que nous ne faisons pas sur ce Site

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous n’utilisons pas le Site pour exploiter un commerce WhatsApp, un traitement de commandes acheteurs ou des chatbots d’IA pour des clients finaux. Nous ne stockons pas de données de carte de paiement via le Site. Les données de déploiement produit au sein de votre environnement Microsoft Dynamics 365 Business Central sont contrôlées par votre organisation dans le cadre de vos arrangements ERP et de licence.

6. Partage et sous-traitants

Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Site (par exemple hébergement, e-mail, outils d’analyse auxquels vous consentez) dans le cadre d’accords appropriés. Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits. Nous ne partageons pas les données de demande avec des réseaux publicitaires pour leur marketing indépendant sans base légale.

7. Transferts internationaux

ICI Tech Teknoloji A.Ş. est établie en Türkiye. Certains prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays. Lorsque le RGPD ou le UK GDPR s’applique, nous utilisons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de transfert licites.

8. Conservation

Les données de demande et de correspondance sont conservées autant que nécessaire pour traiter votre demande et pendant une période raisonnable ensuite pour les archives commerciales et les réclamations juridiques (généralement jusqu’à 3 ans, sauf si une période plus longue est requise). La conservation des cookies et de l’analytique suit notre Politique relative aux cookies et les paramètres des outils.

9. Vos droits

Selon la loi applicable (notamment KVKK, RGPD et UK GDPR), vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Türkiye (KVKK) : Contactez app@icitech.com.tr ou utilisez les canaux indiqués dans notre avis KVKK.
EEE / Royaume-Uni : Consultez notre Avis de confidentialité RGPD et contactez app@icitech.com.tr avec l’objet « Privacy Request — mCommerce365 ». En France, l’autorité compétente est la CNIL (https://www.cnil.fr).

Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable (généralement sous 30 jours au titre de la KVKK / un mois au titre du RGPD).

10. Clients logiciels

Si votre organisation souscrit une licence mCommerce365, le traitement des données personnelles au sein de l’application (par exemple les comptes utilisateurs de vos employés) est principalement déterminé par votre rôle de responsable du traitement des données de votre personnel et de votre ERP, notre rôle de fournisseur au titre de votre contrat commercial, et les conditions de Microsoft pour Dynamics 365 Business Central. Demandez à votre contact commercial le contrat applicable et tout avenant relatif au traitement des données.

11. Modifications

Les modifications substantielles seront reflétées par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » sur cette page. La version actuelle est publiée à l’adresse https://mcommerce365.com/fr/privacy/.

12. Contact

E-mail : app@icitech.com.tr
E-mail KVKK : app@icitech.com.tr
Site web : https://mcommerce365.com/
Objet : « Privacy Request — mCommerce365 »

13. Droit applicable

La présente Politique est régie par les lois de la République de Türkiye, sans préjudice des droits impératifs en matière de protection des données et de consommation applicables dans votre pays de résidence (y compris le RGPD et le UK GDPR).