Cas d'usage
La même app, des métiers différents
Commerciaux, managers, IT, finance et vos clients ne partagent pas un écran. Ces pages décrivent le travail que chaque rôle termine avec mCommerce365.
Choisissez le rôle qui s'assoira en démo. Amenez la personne qui resaisit le papier et celle qui révoquera un appareil perdu. Validation native, file appareil, écrans par rôle — s'ils s'accordent sur une architecture ennuyeuse, le projet survit généralement.
5 pages
Faits produit
ERP
Dynamics 365 Business Central uniquement. Pas SAP, Logo, Netsis, ni une seconde base mobile.
Hors ligne
Les commandes continuent sans réseau. L'appareil met le document en file et le poste dans Business Central au retour de couverture.
Mise en production
Chemin type : environ une semaine. Extension, données de base, tests, formation. Les articles sales allongent le calendrier — on le dit dès le premier appel.
Clients
Téléphones et tablettes iOS et Android. Écrans par rôle, pas un site desktop pincé. Cinq langues sur ce site : EN, TR, DE, FR, ES.
Cinq métiers, une société Business Central
Commerciaux qui ont besoin du client, du stock et du prix sur un écran
Managers qui ne peuvent pas attendre l'export du mois dernier pour coacher cette semaine
Équipes IT/ERP qui posséderont l'extension après go-live
Finance, ops et clients B2B qui ont besoin d'un écran plutôt que d'une file support
Choisissez le rôle qui s'assoira en démo
La homepage ne peut pas montrer cinq métiers à la fois. Ces pages si. Amenez la personne qui resaisit le papier et celle qui révoquera un appareil perdu. S'ils s'accordent sur une architecture ennuyeuse — validation native, file appareil, écrans par rôle — le projet survit généralement.
- Commencer par la page commercial si la douleur est la visite elle-même
- Commencer par IT si le blocage est la validation d'architecture
- Lire le self-service client en dernier — un panneau pour les comptes que vous servez déjà, pas une boutique publique
Pages de ce hub
Commerciaux terrain
Fiche client, dernières commandes, stock live, prix contrat, tap pour valider — un écran, hors ligne compris.
Recommande en un tap
Lire la page →Managers commerciaux
Couverture, volume par visite, qui a besoin de coaching — cette semaine, pas l'export du mois dernier.
Performance d'équipe live
Lire la page →Équipes IT et ERP
Valider une extension, pas un patrimoine d'intégration. Pas de middleware à patcher, pas de réplique à rapprocher.
Pas d'ESB / iPaaS / VM d'intégration
Lire la page →Finance et opérations
Commandes plus propres, moins d'avoirs, piste d'audit du tap au document validé.
Le document terrain se poste comme document BC — pas de second pool de saisie
Lire la page →Self-service client
Les acheteurs suivent leurs commandes. Le support baisse car « où est ma commande ? » a un écran, pas une file.
Moins d'appels « où est ma commande »
Lire la page →
Questions d'acheteur
01Supportez-vous d'autres ERP que Business Central ?
Non. mCommerce365 est une extension native Dynamics 365 Business Central. Sans BC, ce produit n'est pas pour vous — nous le disons pour ne pas gâcher une démo.
02Une semaine est-elle un SLA contractuel ?
C'est le chemin type si Business Central est sain et le périmètre est la capture de commande. Articles sales, owners manquants ou société en refonte ajoutent des jours. On cadre avant le kickoff — ce n'est pas une garantie imprimée ici.
03Que se passe-t-il sans réseau ?
Le commercial continue de capturer. Le document reste sur l'appareil en 'à synchroniser' et se poste dans Business Central dès qu'il y a du réseau. Pas de resaisie le soir, pas de base d'entrepôt parallèle.
Étape suivante
Réserver une démo de 20 min
Nous parcourons un flux proche du vôtre — pas un catalogue alimentaire générique. Vingt minutes suffisent si le brief est honnête. Les ventes répondent depuis app@icitech.com.tr.