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Außendienst-Performance

Erreichen Sie die Spitze im Außendienstverkauf

Leistung mit mCommerce365!

mCommerce365 beschleunigt alle Ihre Vertriebsprozesse im Außendienst, beseitigt Fehler und gibt Ihren Teams die volle Kontrolle. Vergessen Sie Ineffizienz und wechseln Sie zu einer wachstumsorientierten Vertriebskultur mit unserer Plattform, die vollständig in Microsoft Dynamics 365 integriert ist.

Was das Produkt tatsächlich ist

Fakten, die Sie auf der Website prüfen können

mCommerce365 ist eine native Business-Central-Feldauftrags-App: Live-ERP-Daten, Offline-Erfassung, typisches Go-Live etwa eine Woche, wenn der Scope Auftragserfassung ist.

Business Central
Nativ

Liest und schreibt das ERP direkt — keine Middleware, keine Replica-Datenbank.

Auftragserfassung
Offline

Der Besuch läuft ohne Signal weiter; Belege synchronisieren, sobald Funk zurück ist.

Typisches Go-Live
~1 Woche

Installation, BC-Anbindung, Tests und Schulung — wenn Stammdaten und Scope stehen.

Sprachen
5

Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch und Spanisch auf der Site und im Produkt.

Über mCommerce365

Eine neue Ära im Außendienstauftragswesen

Ihr Vertreter kommt beim Kunden an. In weniger als einer Minute ist die Kundenkarte geöffnet, die letzten fünf Aufträge auf dem Bildschirm, Livebestand neben jedem Produkt, der eigene Vertragspreis des Kunden angewendet und sein Saldo sichtbar. Tippen, bestätigen — und der Auftrag ist in Microsoft Dynamics 365 Business Central, bevor der Vertreter das Auto erreicht.

Nativ

Business Central

Offline

Auftragserfassung

~1 Woche

Typisches Go-Live

5

Sprachen

Sofortiger Zugriff auf genaue Informationen

Kundenkarten, Transaktionshistorie, Vertragspreise, Kampagnenrabatte und Livebestand — direkt aus Ihrem ERP auf einem Bildschirm.

Mehr Volumen pro Besuch

Schnellere Auftragserfassung bedeutet mehr Kunden pro Route, weniger Rückrufe und ein professionelles Kauferlebnis.

Eine einzige Wahrheitsquelle, von Anfang bis Ende

Keine Middleware bedeutet nichts abzugleichen. Was der Vertreter sieht, sieht auch die Buchhaltung — und das Lager kommissioniert entsprechend.

Entwickelt für die, die es wirklich nutzen

Funktioniert bei Regen, 12% Akkustand und ungeduldigen Kunden. mCommerce365 überzeugt Vertreter, Manager und IT.

B2B-Verkauf, vereinfacht

Eine neue Ära im digitalen Vertrieb mit mCommerce365

Intelligentere, schnellere und sicherere Vertriebsoperationen — sechs Fähigkeiten, die verändern, was ein Außendienstteam an einem Tag leisten kann.

  • Weniger Kosten, mehr Effizienz

    Jeder manuelle Schritt, den Sie entfernen, ist ein Kosten, den Sie aufhören zu zahlen. Aufträge werden nicht mehr auf Papier geschrieben und vom Backoffice neu eingegeben.

    • Backoffice-Dateneingabe: eliminiert
    • Auftragsfehler am Entstehungspunkt reduziert
    • Gutschriften sinken mit steigender Genauigkeit
    • Callcenter-Volumen sinkt mit Self-Service-Portal
  • Sofortiges Reporting für strategische Entscheidungen

    Auftrends, Kaufgewohnheiten und Mitarbeiterleistung sind sichtbar, sobald sie entstehen — nicht beim Monatsabschluss.

    • Welche Kunden haben in 30/60/90 Tagen nicht bestellt?
    • Welche Produkte steigen diese Woche?
    • Durchschnittlicher Auftragswert pro Vertreter und Route
    • Offline-Rückstand und Synchronisationsstatus, live
  • Produkt- und Variantenverwaltung

    Mehrere Maßeinheiten, Farb- und Größenvarianten, Packkonfigurationen, kundenspezifische Vertragspreise, Kampagnenrabatte — alles auf einem Bildschirm gelöst.

    • Maßeinheiten: Stück, Kartons, Paletten, kg
    • Farbe, Größe, Qualitätsvarianten — saubere Auswahl
    • Kundenspezifische Vertragspreise automatisch
    • Visueller Katalog mit Produktbildern
  • Einfach für alle zu bedienen

    Der schnellste Software-Rollout ist der, den niemand überreden muss. mCommerce365 gibt jeder Rolle ihren eigenen Bildschirm.

    • Rollenspezifische Startbildschirme pro Nutzertyp
    • Ein-Tap-Nachbestellung aus den letzten 5 Transaktionen
    • Intelligente Suche über Produkte, Kunden, Aufträge
    • Funktioniert auf dem Gerät, das sie bereits tragen
  • Sicherheitsinfrastruktur auf Unternehmensebene

    Feldgeräte verlassen das Gebäude — daher kann Sicherheit keine nachträgliche Überlegung sein. mCommerce365 verschlüsselt Daten, authentifiziert das Gerät und den Nutzer.

    • Ende-zu-Ende verschlüsselte Kommunikationsprotokolle
    • Geräteauthentifizierung vor dem Zugriff
    • Rollenbasierter Zugriff — Vertreter sehen nur ihr Portfolio
    • Zugriff zentral und sofort widerrufbar
  • Schnelle Implementierung, einfache Integration

    mCommerce365 verbindet sich nativ mit Microsoft Dynamics 365 Business Central — nichts zu bauen. Die meisten Kunden sind in etwa einer Woche live.

    • Tag 1: Kickoff und Umgebungszugriff
    • Tag 2–3: Installation + Stammdatenvalidierung
    • Tag 4–5: Konfiguration und Integrationstests
    • Tag 6–7: Schulung und Go-live

Demo anfordernFunktionen

Einfach by Design

So funktioniert mCommerce365

Vom Kickoff bis zu Live-Aufträgen im Außendienst — vier Schritte, etwa eine Woche.

  1. Verbinden

    Wir verbinden mCommerce365 nativ mit Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central. Keine Middleware, keine Datenmigration, keine parallele Datenbank.

  2. Synchronisieren

    Kunden, Artikel, Einheiten, Varianten, Preise, Rabatte und Historie werden auf jedem Gerät gecacht. Einmalig, in wenigen Minuten.

  3. Verkaufen

    Vertreter arbeiten auf der Route. Live-Bestand, Vertragspreise, Historie und Salden auf einem Bildschirm. Aufträge in Sekunden — online oder offline.

  4. Buchen

    Aufträge landen sofort in Business Central oder automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Lager und Buchhaltung sehen sie umgehend.

Demo anfordernFunktionen

Vollständige Plattformübersicht

Digitale Transformation im Außendienst

  • Echtzeit-Bestands- und Preiskontrolle

    Lagerbestände und Preise kommen direkt aus dem ERP, sobald der Vertreter sie aufruft. Falsche Aufträge werden am Entstehungspunkt verhindert.

  • Eine neue Ära im Kundenmanagement

    Jeder Vertreter sieht nur sein eigenes Portfolio — seine Kunden, seine Auftragshistorie, seinen Finanzstatus. Kundenauszüge werden sofort erstellt.

  • Effektives Produktmanagement

    Jedes Produkt sofort per Suche oder Kategoriefilter finden. Einheiten, Bestand und Preise werden detailliert mit Produktbildern angezeigt.

  • Volle Kontrolle über das Auftragsmanagement

    Aufträge werden sofort an das ERP übermittelt. Offline-Aufträge werden sicher auf dem Gerät gespeichert und automatisch gesendet, sobald die Verbindung zurückkehrt.

Plattformfähigkeiten

Alles, was Ihr Außendienstteam braucht

Reporting und Leistungsverfolgung

Das Dashboard zeigt die Leistung des letzten Monats und die letzten fünf Transaktionen mit integrierter Nachbestellfunktion.

mCommerce365 Dashboard und Performance-Reporting

Sicherer Zugriff mit rollenbasierter Autorisierung

Rollen entscheiden, was jede Person sehen kann. Vertreter sind auf ihre eigenen Kunden beschränkt. Manager sehen alles.

mCommerce365 rollenbasierte Autorisierungsoberfläche

Ununterbrochener Verkauf im Offline-Modus

Nach einer einmaligen Synchronisation läuft mCommerce365 ohne Internetverbindung. Aufträge werden automatisch gesendet, sobald das Signal zurückkehrt.

mCommerce365 Offline-Bestellerfassung bei schlechter Verbindung

Digitaler Vorteil bei der Expansion

Neue Märkte können vom ersten Tag an auf demselben Prozess, demselben Datenmodell und demselben ERP laufen.

mCommerce365 unterstützt die Expansion des Außendiensts

Für jeden Stakeholder

Für die gesamte Kette entwickelt, nicht nur für den App-Nutzer

Jede Rolle in Ihrer Organisation — und Ihre Kunden — sieht vom ersten Tag an einen anderen Nutzen.

  • Vertriebsdirektor

    Umsatz & Abdeckung, live

    Abdeckung, Volumen pro Besuch und Trend heute sichtbar, nicht am Monatsende. Handeln Sie auf Basis der Zahlen dieser Woche.

  • Außendienstleiter

    Vollständige Teamsicht

    Teamleistung, Synchronisationsstatus und Auftragsgenauigkeit in einem Dashboard. Wissen, welcher Vertreter vor Wochenende Coaching braucht.

  • Außendienstmitarbeiter

    Alles auf einem Bildschirm

    Kundenkarte, Live-Bestand, Vertragspreise, Auftragshistorie — ein Bildschirm. Funktioniert ohne Signal. Kein Papierkram abends.

  • IT / ERP-Manager

    Keine Middleware zu pflegen

    Native Integration, keine zu pflegende Middleware, upgrade-sicher, zentral verwalteter Zugriff. Auf dem Business Central-Erweiterungsmodell aufgebaut.

  • Finanzen

    Sauberere Zahlen

    Saubere Aufträge, weniger Gutschriften, schnellere Cashkonvertierung, vollständiger Prüfpfad vom Tippen im Feld bis zum gebuchten Beleg in Business Central.

  • Kundendienst

    Weniger eingehende Anrufe

    Weniger 'Wo ist meine Bestellung?'-Anrufe dank Self-Service-Kundenportal. Supportlast sinkt, Zufriedenheit steigt.

  • Ihr Kunde

    Ein professionelles Kauferlebnis

    Genaue Preise, echte Verfügbarkeit, Self-Service-Bestellung und Auftragsverfolgung. Kein Warten auf einen Rückruf zur Bestätigung.

Demo anfordernAnwendungsfälle

Online oder offline — die Bestellung hört nie auf

Verkaufen ohne Verbindungsprobleme — Live erleben

Nehmen Sie weiterhin Aufträge ohne Internet entgegen. Der Offline-Modus ermöglicht Ihren Vertretern die Auftragserfassung unter allen Bedingungen — das ERP synchronisiert sich automatisch, sobald das Signal zurückkommt.

Für Ihre Branche entwickelt

Branchen, die wir bedienen

mCommerce365 wird im B2B-Vertrieb und der Fertigung eingesetzt — überall dort, wo ein Außendienstmitarbeiter einen Kunden besucht.

  • FMCG & Konsumgüter

    Herausforderung: Hohe Besuchsfrequenz, enge Margen, ständige Aktionen

    Lösung: Schnelle Nachbestellung, automatische Aktionspreise, mehr Besuche pro Tag

  • Lebensmittel & Getränkevertrieb

    Herausforderung: Verderbliche Waren, enge Lieferfenster, Preisschwankungen

    Lösung: Live-Bestand, Live-Preise, Aufträge übermittelt bevor der Vertreter den Kunden verlässt

  • Baumaterialien

    Herausforderung: Baustellen ohne Netz, komplexe Einheiten, variable Preise

    Lösung: Offline-Modus, Einheitenumrechnung, kundenspezifische Preise — kein Signal nötig

  • Kfz-Ersatzteile

    Herausforderung: Riesige SKU-Mengen, Varianten, Querverweise

    Lösung: Intelligente Suche, Variantenverwaltung, visueller Katalog — in Sekunden finden und verkaufen

  • Pharma & Medizinbedarf

    Herausforderung: Rückverfolgbarkeit, Compliance, kontrollierter Datenzugriff

    Lösung: Rollenbasierter Zugriff, Prüfpfad, verschlüsselter Transport — für Compliance konzipiert

  • Industrie & MRO-Versorgung

    Herausforderung: Lange Bestellzeilen, technische Spezifikationskomplexität

    Lösung: Tabletoptimierte Bestellung, vollständige Artikeldetails, komplexe Zeilenverwaltung

  • Textil & Bekleidungsgroßhandel

    Herausforderung: Farb-/Größenmatrizen, Saisonkollektionen, Variantenkomplexität

    Lösung: Native Variantenverwaltung — Größe, Farbe, Packung in einer Zeile

  • Landwirtschaftliche Betriebsmittel

    Herausforderung: Saisonale Nachfrage, abgelegene Standorte, Einheitenkomplexität

    Lösung: Überall offline, Saisonpreise, vollständige Einheiten- und Variantenunterstützung

Demo anfordernBranchen

Für IT- & ERP-Teams

Für diejenigen, die es genehmigen müssen

Jede technische Frage an einem Ort beantwortet. Keine Middleware. Keine parallele Datenbank. Keine nächtlichen Batch-Jobs.

  • Keine Middleware

    Direkte Verbindung zu Business Central. Kein ESB, kein iPaaS-Abonnement, kein Integrationsserver, der um 2 Uhr nachts ausfällt.

  • Keine parallele Datenbank

    mCommerce365 pflegt keine zweite Kopie der Wahrheit. Es gibt nichts am Monatsende abzugleichen.

  • Keine Batch-Fenster

    Sie warten nicht auf einen nächtlichen Job. Änderungen breiten sich in Echtzeit aus — Preise, Bestand, Kundendaten.

  • Upgrade-sicher

    Auf dem Business Central-Erweiterungsmodell aufgebaut. Ihr ERP-Upgrade-Zyklus bricht Ihren Außendienstbetrieb nicht.

Technische Spezifikationen

ERP

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Integrationsmodell

Nativ — keine Middleware, kein Integrationsserver, keine parallele Datenbank

Bereitstellung

Cloud-basiert

Client-Plattformen

iOS, Android — Smartphone und Tablet

Offline-Fähigkeit

Vollständige Offline-Auftragserfassung mit automatischer Synchronisation

Datentransport

Ende-zu-Ende verschlüsselte Protokolle

Authentifizierung

Benutzerspezifische Anmeldedaten + Geräteauthentifizierung

Autorisierung

Rollenbasiert, zentral verwaltet, sofort widerrufbar

Compliance-Ausrichtung

Entwickelt zur Unterstützung von DSGVO-Verpflichtungen

Sprachen

DE, EN, TR, FR, ES

Implementierung

~1 Woche inkl. Installation, Tests und Schulung

Laufend

Technischer Support und regelmäßige Produktaktualisierungen

Microsoft, Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Dynamics 365 Business Central sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. mCommerce365 ist ein Produkt von ICI Tech Teknoloji A.Ş. und steht in keiner Verbindung zu Microsoft, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Demo anfordernIntegrationen

Häufig gestellte Fragen

Sie haben gefragt — hier sind die Antworten

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Noch Fragen?

Unser Team antwortet gerne. Melden Sie sich, und wir antworten innerhalb eines Werktages.

Sprechen Sie mit uns

Ja — vollständig. Aufträge werden ohne Internetverbindung erfasst und automatisch mit Business Central synchronisiert, sobald eine Verbindung verfügbar ist.

Ca. eine Woche. Dazu gehören Installation, Integration mit Business Central, Tests und praktische Schulung Ihres Teams.

Nativ. mCommerce365 liest und schreibt direkt in Ihre Business Central-Instanz. Keine Middleware, keine parallele Datenbank, keine Synchronisationsverzögerungen.

iOS- und Android-Smartphones sowie Tablets. Die App ist für Smartphones und Tablets optimiert.

Ja. Jede Preisliste, Rabatttabelle und kundenspezifische Vereinbarung in Business Central wird in der App automatisch berücksichtigt.

Wir arbeiten mit B2B-Distributoren und Herstellern auf Business Central in FMCG, Food, Baustoffen, Automotive, Pharma, Textil und Landwirtschaft. Bitten Sie im Kontaktformular um eine passende anonyme Referenz — eine Kundenzahl veröffentlichen wir hier nicht.

Transkript des Produktfilms
  1. Führen Sie den Außendienst an

    Legen Sie Dynamics 365 Business Central in die Hand Ihrer Vertreter — Live-Bestand, Vertragspreise und Aufträge ohne Büro-Wartezeit.

  2. Einmal verbinden. Kein Middleware-Labyrinth.

    mCommerce365 liest und schreibt direkt in Ihr Business Central. Keine Parallel-DB, keine Sync-Verzögerung, keine fragile Mittelschicht.

  3. Live-Bestand. Vertragspreise. Sofort verkaufen.

    Vertreter sehen kundenspezifische Preise und echten Bestand auf einem Bildschirm. Auftrag in Sekunden — online oder offline.

  4. Weiterverkaufen, wenn das Signal stirbt

    Volle Offline-Erfassung. Aufträge stapeln sich sicher am Gerät und synchronisieren zu Business Central, sobald Verbindung da ist.

  5. Jede Route sehen. Heute handeln.

    Dashboards und Live-Reporting aus ERP-Daten — Performance, Sync-Status und Außendienst ohne Monatsende-Warten.

  6. 20-Minuten-Demo buchen

    Gehen Sie mit unserem Team echte Business-Central-Daten durch. Keine Verpflichtung — klares Bild vom Go-live in etwa einer Woche.

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