--- title: "App de comercial de campo para Business Central — mCommerce365" description: "Dé a cada comercial cliente, stock y precio en una pantalla. Sin señal. Sin papeleo nocturno." lang: "es" canonical: "https://mcommerce365.com/es/use-cases/field-sales-representatives/" alternateMarkdown: "https://mcommerce365.com/es/use-cases/field-sales-representatives/page.md" lastModified: "2026-08-18" --- # Comerciales de campo Ficha de cliente, últimos pedidos, stock en vivo, precio contrato, tocar y registrar — una pantalla, también offline. ## Conclusiones - Reordenar en un toque - Sin teclear de nuevo por la noche - Funciona bajo la lluvia con 12% de batería ## La visita Llegar, abrir la ficha, ver historial y disponibilidad, confirmar. El pedido está en Business Central antes de cerrar la puerta — o en cola hasta la siguiente antena. - Pantalla de inicio por rol - Búsqueda inteligente, no un árbol de escritorio - El offline es un camino de primera ## La pantalla tiene que sobrevivir a una visita de pie La venta de campo no es una sesión de compras de escritorio. El comercial está en el muelle, bajo la lluvia, con un comprador impaciente y el teléfono al 12%. La búsqueda tiene que encontrar cliente y artículo sin un árbol de carpetas. Reordenar desde un documento reciente debe ser un toque. Si la radio muere en el sótano, el mismo documento queda en el dispositivo como 'por sincronizar' — no una foto de libreta en un grupo de WhatsApp. - Ficha de cliente, últimos pedidos, stock en vivo y precio contrato en una pantalla de visita - Búsqueda inteligente de artículos, clientes y pedidos — para un comercial de pie - El offline es un camino de primera, no un toast de error ## Qué desaparece por la noche El coste oculto del papel es un segundo turno de tecleo. Alguien en ops se vuelve diplomático entre la libreta y Business Central. Cuando el documento de campo se registra como documento BC, ese turno termina. El residual es maestro y error de usuario — que puede entrenar — no un proceso paralelo que finanzas no ve. ## Lo que una demo útil necesita de usted Recorremos un flujo parecido al suyo — no un catálogo genérico. Veinte minutos bastan si el briefing es honesto. Ventas responde desde app@icitech.com.tr. - Qué despliegue de Business Central (nube / on-prem) y quién lo posee - Cuántos comerciales de campo y si ya llevan iOS o Android - Tipos de documento imprescindibles: pedido, oferta, devolución — lo confirmamos contra su compañía - Una ruta dolorosa: sótano, polígono, obra rural o un mostrador que no espera ## Límites que decimos a propósito mCommerce365 es una superficie B2B de ventas de campo sobre Business Central. No es un escaparate consumer, un iPaaS ni un segundo ERP. Los logos nominados no se publican sin aprobación. No inventamos recuentos de visitas ni tablas de liga en este sitio. - Operador: ICI Tech Teknoloji A.Ş. Buzón comercial: app@icitech.com.tr. - Microsoft, Dynamics 365 y Business Central son marcas de Microsoft Corporation. La mención no implica respaldo. - Las notas anónimas atribuidas a un rol están en Referencias. No es una promesa de que su ruta se mueva el mismo porcentaje. ## Preguntas de compra ### ¿Puede un comercial hacer toda la ruta sin señal? La captura sigue. Los documentos se encolan en el dispositivo y se registran al volver la cobertura. Los managers deben ver la cola — es el producto, no un rumor en un grupo. El tamaño de cola se dimensiona en la implantación según su mix de rutas. ### ¿Soportan ERPs distintos de Business Central? No. mCommerce365 se construye como extensión nativa de Dynamics 365 Business Central. Si no corre BC, este producto no encaja — lo decimos para no gastar una demo. ### ¿Una semana es un SLA contractual? Es el camino típico si Business Central está sano y el alcance es captura de pedidos. Artículos sucios, dueños faltantes o una compañía en rediseño suman días. Lo acotamos antes del kickoff — no es una garantía impresa aquí. ### ¿Qué pasa sin señal? El comercial sigue capturando. El documento queda en el dispositivo como 'por sincronizar' y se registra en Business Central al volver la cobertura. Sin tecleo nocturno ni una base de almacén paralela. ## Hechos del producto - **ERP:** Solo Dynamics 365 Business Central. No SAP, Logo, Netsis ni una segunda base móvil. - **Offline:** Los pedidos siguen sin señal. El dispositivo pone el documento en cola y lo registra en Business Central al volver la cobertura. - **Arranque:** Camino típico: aproximadamente una semana. Extensión, maestro, pruebas, formación. Los artículos sucios alargan el calendario — lo decimos en la primera llamada. - **Clientes:** Móviles y tablets iOS y Android. Pantallas por rol, no un sitio de escritorio pellizcado. Cinco idiomas en este sitio: EN, TR, DE, FR, ES. ## Páginas relacionadas - [Casos de uso](https://mcommerce365.com/es/use-cases/) - [Managers de ventas](https://mcommerce365.com/es/use-cases/sales-managers/) - [Equipos IT y ERP](https://mcommerce365.com/es/use-cases/it-erp-teams/) - [Finanzas y operaciones](https://mcommerce365.com/es/use-cases/finance-operations/) - [Autoservicio del cliente](https://mcommerce365.com/es/use-cases/customer-self-service/) [Reservar una demo de 20 min](https://mcommerce365.com/es/contact/)