--- title: "mCommerce365 — Mobile Außendienst-App für Microsoft Dynamics 365" description: "B2B-Mobile-Außendienst-App nativ integriert mit Microsoft Dynamics 365 Business Central. Live-ERP-Daten, Offline-Auftragserfassung, ca. 1 Woche Inbetriebnahme." keywords: ["Außendienst App", "Dynamics 365 Business Central", "mobile Auftragsverwaltung", "B2B Vertriebs-App", "Offline Auftragserfassung"] lastModified: "2026-07-31" lang: "de-DE" canonical: "https://mcommerce365.com/de/startseite/" alternateMarkdown: "https://mcommerce365.com/de/startseite/page.md" --- # Erreichen Sie die Spitze im Außendienstverkauf Leistung mit mCommerce365! mCommerce365 beschleunigt alle Ihre Vertriebsprozesse im Außendienst, beseitigt Fehler und gibt Ihren Teams die volle Kontrolle. Vergessen Sie Ineffizienz und wechseln Sie zu einer wachstumsorientierten Vertriebskultur mit unserer Plattform, die vollständig in Microsoft Dynamics 365 integriert ist. **Verschwenden Sie keine Zeit – heben Sie sich von der digitalisierten Konkurrenz ab.** [Demo anfordern](https://mcommerce365.com/de/contact/) | [Kontakt aufnehmen](mailto:app@icitech.com.tr) --- ## Produktfakten - **Nativ** Business Central — Liest und schreibt das ERP direkt — keine Middleware, keine Replica-Datenbank. - **Offline** Auftragserfassung — Der Besuch läuft ohne Signal weiter; Belege synchronisieren, sobald Funk zurück ist. - **~1 Woche** Typisches Go-Live — Installation, BC-Anbindung, Tests und Schulung — wenn Stammdaten und Scope stehen. - **5** Sprachen — Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch und Spanisch auf der Site und im Produkt. --- ## Überblick Ihr Vertreter kommt beim Kunden an. In weniger als einer Minute ist die Kundenkarte geöffnet, die letzten fünf Aufträge auf dem Bildschirm, Livebestand neben jedem Produkt, der eigene Vertragspreis des Kunden angewendet und sein Saldo sichtbar. Tippen, bestätigen — und der Auftrag ist in Microsoft Dynamics 365 Business Central, bevor der Vertreter das Auto erreicht. - **Sofortiger Zugriff auf genaue Informationen** — Kundenkarten, Transaktionshistorie, Vertragspreise, Kampagnenrabatte und Livebestand — direkt aus Ihrem ERP auf einem Bildschirm. - **Mehr Volumen pro Besuch** — Schnellere Auftragserfassung bedeutet mehr Kunden pro Route, weniger Rückrufe und ein professionelles Kauferlebnis. - **Eine einzige Wahrheitsquelle, von Anfang bis Ende** — Keine Middleware bedeutet nichts abzugleichen. Was der Vertreter sieht, sieht auch die Buchhaltung — und das Lager kommissioniert entsprechend. - **Entwickelt für die, die es wirklich nutzen** — Funktioniert bei Regen, 12% Akkustand und ungeduldigen Kunden. mCommerce365 überzeugt Vertreter, Manager und IT. --- ## So funktioniert mCommerce365 Vom Kickoff bis zu Live-Aufträgen im Außendienst — vier Schritte, etwa eine Woche. ### 01 — Verbinden Wir verbinden mCommerce365 nativ mit Ihrem Microsoft Dynamics 365 Business Central. Keine Middleware, keine Datenmigration, keine parallele Datenbank. ### 02 — Synchronisieren Kunden, Artikel, Einheiten, Varianten, Preise, Rabatte und Historie werden auf jedem Gerät gecacht. Einmalig, in wenigen Minuten. ### 03 — Verkaufen Vertreter arbeiten auf der Route. Live-Bestand, Vertragspreise, Historie und Salden auf einem Bildschirm. Aufträge in Sekunden — online oder offline. ### 04 — Buchen Aufträge landen sofort in Business Central oder automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Lager und Buchhaltung sehen sie umgehend. --- ## Eine neue Ära im digitalen Vertrieb mit mCommerce365 Intelligentere, schnellere und sicherere Vertriebsoperationen — sechs Fähigkeiten, die verändern, was ein Außendienstteam an einem Tag leisten kann. ### Weniger Kosten, mehr Effizienz Jeder manuelle Schritt, den Sie entfernen, ist ein Kosten, den Sie aufhören zu zahlen. Aufträge werden nicht mehr auf Papier geschrieben und vom Backoffice neu eingegeben. - Backoffice-Dateneingabe: eliminiert - Auftragsfehler am Entstehungspunkt reduziert - Gutschriften sinken mit steigender Genauigkeit - Callcenter-Volumen sinkt mit Self-Service-Portal ### Sofortiges Reporting für strategische Entscheidungen Auftrends, Kaufgewohnheiten und Mitarbeiterleistung sind sichtbar, sobald sie entstehen — nicht beim Monatsabschluss. - Welche Kunden haben in 30/60/90 Tagen nicht bestellt? - Welche Produkte steigen diese Woche? - Durchschnittlicher Auftragswert pro Vertreter und Route - Offline-Rückstand und Synchronisationsstatus, live ### Produkt- und Variantenverwaltung Mehrere Maßeinheiten, Farb- und Größenvarianten, Packkonfigurationen, kundenspezifische Vertragspreise, Kampagnenrabatte — alles auf einem Bildschirm gelöst. - Maßeinheiten: Stück, Kartons, Paletten, kg - Farbe, Größe, Qualitätsvarianten — saubere Auswahl - Kundenspezifische Vertragspreise automatisch - Visueller Katalog mit Produktbildern ### Einfach für alle zu bedienen Der schnellste Software-Rollout ist der, den niemand überreden muss. mCommerce365 gibt jeder Rolle ihren eigenen Bildschirm. - Rollenspezifische Startbildschirme pro Nutzertyp - Ein-Tap-Nachbestellung aus den letzten 5 Transaktionen - Intelligente Suche über Produkte, Kunden, Aufträge - Funktioniert auf dem Gerät, das sie bereits tragen ### Sicherheitsinfrastruktur auf Unternehmensebene Feldgeräte verlassen das Gebäude — daher kann Sicherheit keine nachträgliche Überlegung sein. mCommerce365 verschlüsselt Daten, authentifiziert das Gerät und den Nutzer. - Ende-zu-Ende verschlüsselte Kommunikationsprotokolle - Geräteauthentifizierung vor dem Zugriff - Rollenbasierter Zugriff — Vertreter sehen nur ihr Portfolio - Zugriff zentral und sofort widerrufbar ### Schnelle Implementierung, einfache Integration mCommerce365 verbindet sich nativ mit Microsoft Dynamics 365 Business Central — nichts zu bauen. Die meisten Kunden sind in etwa einer Woche live. - Tag 1: Kickoff und Umgebungszugriff - Tag 2–3: Installation + Stammdatenvalidierung - Tag 4–5: Konfiguration und Integrationstests - Tag 6–7: Schulung und Go-live --- ## Branchen, die wir bedienen mCommerce365 wird im B2B-Vertrieb und der Fertigung eingesetzt — überall dort, wo ein Außendienstmitarbeiter einen Kunden besucht. - **FMCG & Konsumgüter** — Herausforderung: Hohe Besuchsfrequenz, enge Margen, ständige Aktionen. Lösung: Schnelle Nachbestellung, automatische Aktionspreise, mehr Besuche pro Tag - **Lebensmittel & Getränkevertrieb** — Herausforderung: Verderbliche Waren, enge Lieferfenster, Preisschwankungen. Lösung: Live-Bestand, Live-Preise, Aufträge übermittelt bevor der Vertreter den Kunden verlässt - **Baumaterialien** — Herausforderung: Baustellen ohne Netz, komplexe Einheiten, variable Preise. Lösung: Offline-Modus, Einheitenumrechnung, kundenspezifische Preise — kein Signal nötig - **Kfz-Ersatzteile** — Herausforderung: Riesige SKU-Mengen, Varianten, Querverweise. Lösung: Intelligente Suche, Variantenverwaltung, visueller Katalog — in Sekunden finden und verkaufen - **Pharma & Medizinbedarf** — Herausforderung: Rückverfolgbarkeit, Compliance, kontrollierter Datenzugriff. Lösung: Rollenbasierter Zugriff, Prüfpfad, verschlüsselter Transport — für Compliance konzipiert - **Industrie & MRO-Versorgung** — Herausforderung: Lange Bestellzeilen, technische Spezifikationskomplexität. Lösung: Tabletoptimierte Bestellung, vollständige Artikeldetails, komplexe Zeilenverwaltung - **Textil & Bekleidungsgroßhandel** — Herausforderung: Farb-/Größenmatrizen, Saisonkollektionen, Variantenkomplexität. Lösung: Native Variantenverwaltung — Größe, Farbe, Packung in einer Zeile - **Landwirtschaftliche Betriebsmittel** — Herausforderung: Saisonale Nachfrage, abgelegene Standorte, Einheitenkomplexität. Lösung: Überall offline, Saisonpreise, vollständige Einheiten- und Variantenunterstützung --- ## Für die gesamte Kette entwickelt, nicht nur für den App-Nutzer Jede Rolle in Ihrer Organisation — und Ihre Kunden — sieht vom ersten Tag an einen anderen Nutzen. ### Vertriebsdirektor — Umsatz & Abdeckung, live Abdeckung, Volumen pro Besuch und Trend heute sichtbar, nicht am Monatsende. Handeln Sie auf Basis der Zahlen dieser Woche. ### Außendienstleiter — Vollständige Teamsicht Teamleistung, Synchronisationsstatus und Auftragsgenauigkeit in einem Dashboard. Wissen, welcher Vertreter vor Wochenende Coaching braucht. ### Außendienstmitarbeiter — Alles auf einem Bildschirm Kundenkarte, Live-Bestand, Vertragspreise, Auftragshistorie — ein Bildschirm. Funktioniert ohne Signal. Kein Papierkram abends. ### IT / ERP-Manager — Keine Middleware zu pflegen Native Integration, keine zu pflegende Middleware, upgrade-sicher, zentral verwalteter Zugriff. Auf dem Business Central-Erweiterungsmodell aufgebaut. ### Finanzen — Sauberere Zahlen Saubere Aufträge, weniger Gutschriften, schnellere Cashkonvertierung, vollständiger Prüfpfad vom Tippen im Feld bis zum gebuchten Beleg in Business Central. ### Kundendienst — Weniger eingehende Anrufe Weniger 'Wo ist meine Bestellung?'-Anrufe dank Self-Service-Kundenportal. Supportlast sinkt, Zufriedenheit steigt. ### Ihr Kunde — Ein professionelles Kauferlebnis Genaue Preise, echte Verfügbarkeit, Self-Service-Bestellung und Auftragsverfolgung. Kein Warten auf einen Rückruf zur Bestätigung. --- ## Was mCommerce365 unterscheidet - **Echtzeit-Bestands- und Preiskontrolle** — Lagerbestände und Preise kommen direkt aus dem ERP, sobald der Vertreter sie aufruft. Falsche Aufträge werden am Entstehungspunkt verhindert. - **Eine neue Ära im Kundenmanagement** — Jeder Vertreter sieht nur sein eigenes Portfolio — seine Kunden, seine Auftragshistorie, seinen Finanzstatus. Kundenauszüge werden sofort erstellt. - **Effektives Produktmanagement** — Jedes Produkt sofort per Suche oder Kategoriefilter finden. Einheiten, Bestand und Preise werden detailliert mit Produktbildern angezeigt. - **Volle Kontrolle über das Auftragsmanagement** — Aufträge werden sofort an das ERP übermittelt. Offline-Aufträge werden sicher auf dem Gerät gespeichert und automatisch gesendet, sobald die Verbindung zurückkehrt. --- ## Häufige Probleme, die mCommerce365 löst 1. **Vertreter tragen eine bereits veraltete gedruckte Preisliste.** → Live-Preise direkt aus Ihrem ERP — immer aktuell, kundenspezifisch. 2. **Aufträge erreichen das ERP ein bis zwei Tage nach der Vereinbarung.** → Auftrag wird im Feld sofort an Business Central übermittelt. 3. **Sie stellen jeden Monat Gutschriften für Ware aus, die gar nicht vorhanden war.** → Echtzeit-Bestand auf dem Auftragsbildschirm — Vertreter können nichts versprechen, was nicht existiert. 4. **Die Hälfte Ihrer Route hat kein Signal, daher werden die Hälfte der Bestellungen doppelt aufgenommen.** → Vollständiger Offline-Modus mit automatischer Synchronisation bei Verbindungsrückkehr. 5. **Kunden rufen im Büro an, um nach ihrem Auftrag zu fragen.** → Self-Service-Kundenportal — Auftragsverfolgung ohne Telefonanruf. 6. **Ihre Managementberichte beschreiben den letzten Monat statt heute.** → Live-Dashboard und Echtzeit-Reporting aus ERP-Daten — handeln Sie auf Basis von heute. --- ## Für diejenigen, die es genehmigen müssen Jede technische Frage an einem Ort beantwortet. Keine Middleware. Keine parallele Datenbank. Keine nächtlichen Batch-Jobs. - **Keine Middleware** — Direkte Verbindung zu Business Central. Kein ESB, kein iPaaS-Abonnement, kein Integrationsserver, der um 2 Uhr nachts ausfällt. - **Keine parallele Datenbank** — mCommerce365 pflegt keine zweite Kopie der Wahrheit. Es gibt nichts am Monatsende abzugleichen. - **Keine Batch-Fenster** — Sie warten nicht auf einen nächtlichen Job. Änderungen breiten sich in Echtzeit aus — Preise, Bestand, Kundendaten. - **Upgrade-sicher** — Auf dem Business Central-Erweiterungsmodell aufgebaut. Ihr ERP-Upgrade-Zyklus bricht Ihren Außendienstbetrieb nicht. ### Technische Spezifikationen - **ERP:** Microsoft Dynamics 365 Business Central - **Integrationsmodell:** Nativ — keine Middleware, kein Integrationsserver, keine parallele Datenbank - **Bereitstellung:** Cloud-basiert - **Client-Plattformen:** iOS, Android — Smartphone und Tablet - **Offline-Fähigkeit:** Vollständige Offline-Auftragserfassung mit automatischer Synchronisation - **Datentransport:** Ende-zu-Ende verschlüsselte Protokolle - **Authentifizierung:** Benutzerspezifische Anmeldedaten + Geräteauthentifizierung - **Autorisierung:** Rollenbasiert, zentral verwaltet, sofort widerrufbar - **Compliance-Ausrichtung:** Entwickelt zur Unterstützung von DSGVO-Verpflichtungen - **Sprachen:** DE, EN, TR, FR, ES - **Implementierung:** ~1 Woche inkl. Installation, Tests und Schulung - **Laufend:** Technischer Support und regelmäßige Produktaktualisierungen Microsoft, Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Dynamics 365 Business Central sind Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe. mCommerce365 ist ein Produkt von ICI Tech Teknoloji A.Ş. und steht in keiner Verbindung zu Microsoft, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. --- ## Plattformen und technische Details - - **ERP:** Microsoft Dynamics 365 Business Central - **Integrationsmodell:** Nativ — keine Middleware, kein Integrationsserver, keine parallele Datenbank - **Bereitstellung:** Cloud-basiert - **Client-Plattformen:** iOS, Android — Smartphone und Tablet - **Offline-Fähigkeit:** Vollständige Offline-Auftragserfassung mit automatischer Synchronisation - **Datentransport:** Ende-zu-Ende verschlüsselte Protokolle - **Authentifizierung:** Benutzerspezifische Anmeldedaten + Geräteauthentifizierung - **Autorisierung:** Rollenbasiert, zentral verwaltet, sofort widerrufbar - **Compliance-Ausrichtung:** Entwickelt zur Unterstützung von DSGVO-Verpflichtungen - **Sprachen:** DE, EN, TR, FR, ES - **Implementierung:** ~1 Woche inkl. Installation, Tests und Schulung - **Laufend:** Technischer Support und regelmäßige Produktaktualisierungen --- ## Sie haben gefragt — hier sind die Antworten ### Funktioniert mCommerce365 offline? Ja — vollständig. Aufträge werden ohne Internetverbindung erfasst und automatisch mit Business Central synchronisiert, sobald eine Verbindung verfügbar ist. ### Wie lange dauert die Implementierung? Ca. eine Woche. Dazu gehören Installation, Integration mit Business Central, Tests und praktische Schulung Ihres Teams. ### Ist mCommerce365 eine native Dynamics 365 Integration oder nutzt es Middleware? Nativ. mCommerce365 liest und schreibt direkt in Ihre Business Central-Instanz. Keine Middleware, keine parallele Datenbank, keine Synchronisationsverzögerungen. ### Auf welchen Geräten läuft mCommerce365? iOS- und Android-Smartphones sowie Tablets. Die App ist für Smartphones und Tablets optimiert. ### Können Preise und Rabatte kundenspezifisch sein? Ja. Jede Preisliste, Rabatttabelle und kundenspezifische Vereinbarung in Business Central wird in der App automatisch berücksichtigt. ### Wie viele Unternehmen nutzen mCommerce365? Wir arbeiten mit B2B-Distributoren und Herstellern auf Business Central in FMCG, Food, Baustoffen, Automotive, Pharma, Textil und Landwirtschaft. Bitten Sie im Kontaktformular um eine passende anonyme Referenz — eine Kundenzahl veröffentlichen wir hier nicht. --- ## Was Teams nach dem Go-live wirklich sagen Echte Ergebnisse von echten Nutzern aus verschiedenen Rollen und Branchen. > "Die Außendienstleistung änderte sich deutlich, als wir live gingen. Auftragsprozesse beschleunigten sich, Fehlerquoten sanken, und unsere Vertreter betreuen jetzt mehr Kunden am selben Arbeitstag. Unser Verkaufsvolumen stieg um 25%." > > — **Vertriebsleiter (Türkei)**, Vertriebsleiter (+25% Umsatz) > "Der Teil, um den wir uns Sorgen machten, war die Akzeptanz — und der war am einfachsten. Die Oberfläche ist wirklich benutzerfreundlich. Mit minimalem Training arbeitete das gesamte Vertriebsteam aktiv auf der neuen Plattform." > > — **Digitalumwandlungsspezialistin (Türkei)**, Digitalumwandlungsspezialistin (1 Woche Onboarding) > "Die vollständige ERP-Integration hat die manuelle Dateneingabe vollständig eliminiert. Durch Echtzeit-Bestand und -Preise geben wir Kunden sofortige, genaue Antworten statt 'Ich prüfe das und melde mich'." > > — **Betriebsleiter (Türkei)**, Betriebsleiter (0 manuelle Eingaben) > "Der Offline-Modus hat uns in unserer Region überzeugt. Wir haben Gebiete mit echten Verbindungsproblemen, und jetzt läuft der Vertrieb einfach weiter. Das Außendienstteam arbeitet unter schwierigen Bedingungen ohne Zeit- oder Chancenverlust." > > — **Regionalvertriebsleiter (Türkei)**, Regionalvertriebsleiter (100% Verfügbarkeit) > "Das Self-Service-Kundenportal ermöglichte unseren Kunden, ihre eigenen Bestellungen zu verfolgen, und die Auswirkung auf das Callcenter war sofort. Support-Anfragen sanken um 40%, während die Kundenzufriedenheit stieg." > > — **Kundendienstleiterin (Türkei)**, Kundendienstleiterin (-40% Supportanrufe) > "Detailliertes Reporting und Echtzeit-Einblicke schärften unsere Managemententscheidungen. Verkaufstrends live zu verfolgen und noch am selben Tag zu handeln — das ist unser Wettbewerbsvorteil." > > — **Kommerzielle Planungsdirektorin (Türkei)**, Kommerzielle Planungsdirektorin (Echtzeit-Einblicke) * Kundenmeldungen aus Türkei-Marktdeployments; Rollen angegeben (Nennung auf Anfrage). Belege auf Anfrage. --- ## Über ICI Tech Teknoloji A.Ş. B2B-Mobile-Außendienst nativ integriert mit Microsoft Dynamics 365 Business Central. - **Company:** ICI Tech Teknoloji A.Ş. - **Web:** https://mcommerce365.com/de/startseite/ - **Email:** app@icitech.com.tr --- ## Loslegen [Demo anfordern](https://mcommerce365.com/de/contact/) · [Kontakt aufnehmen](mailto:app@icitech.com.tr) · [Zur Startseite](https://mcommerce365.com/de/startseite/) --- ## Verwandte Ressourcen - [llms.txt](https://mcommerce365.com/llms.txt) - [llms-full.txt](https://mcommerce365.com/llms-full.txt) - [sitemap.md](https://mcommerce365.com/sitemap.md) - [Contact](https://mcommerce365.com/de/contact/) — [Markdown](https://mcommerce365.com/contact/page.md) - [Privacy Policy](https://mcommerce365.com/en/privacy/) — [Markdown](https://mcommerce365.com/en/privacy/page.md) - [Terms of Use](https://mcommerce365.com/en/terms/) — [Markdown](https://mcommerce365.com/en/terms/page.md) - [Cookie Policy](https://mcommerce365.com/cookie-policy/) — [Markdown](https://mcommerce365.com/cookie-policy/page.md) - [page.md](https://mcommerce365.com/de/startseite/page.md)